ผมคิดว่าขณะนี้คุณคงจะแก้ปัญหาไปเรียบร้อยแล้ว !เจ๋ง และเห็นว่ายังไม่มีใครตอบ
จะมาบอกวิธีที่สแกนรูปอีกวิธีหนึ่ง ซึ่งใช้ได้กับเครื่องสแกนได้เกือบทุกรุ่น
คือเข้าไปที่ Start > Devices and Printers > หา icon เครื่องปริ้นสแกนของคุณแล้วคลิกขวาเลือก Start Scan ครับ
โดยปกติแล้วตัวสแกนจะถูกออกแบบให้ใช้งานแยกกันกับเครื่องพิมพ์
ดังนั้นเครื่องจะพิมพ์งานได้ปกติอยู่แล้วครับ ซึ่งจะไม่กระทบกับการปริ้นงาน
หากสแกนล่มเหลวอีก ให้เช็คที่แป้นแสงสแกน ว่ามันพังหรือเปล่า